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  • No : 2447
  • 公開日時 : 2018/10/05 13:45
  • 更新日時 : 2018/10/09 14:36
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Acrobat Reader DC、Acrobat DC で一部の画像や文書が欠けたりマスクが解除されて印刷される

Acrobat Reader DC、Acrobat DC で一部の画像や文書が欠けたりマスクが解除されて印刷される。

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回答

2018年10月2日に配信された、Acrobat Reader DC、Acrobat DC のアップデート後に、印刷トラブルが発生することが報告されています。

 

トラブル内容の詳細

  • スキャンした PDF のデータの一部が欠けて印刷される
  • クリッピングマスクをしている画像のマスクが解除される
  • その他、PDF 文書の一部または全体が印刷されず真っ白

 
発生バージョン

  • Acrobat Reader:19.008.20071(Continuous Track)
  • Acrobat:19.008.20071(Continuous Track)

 

10月4日現在、原因は調査中になっています。回避策や最新情報については、以下のリンク先を確認願います。

10月9日更新 当問題は10月8日配信のアップデート(19.008.20074)にて改善されました。詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

 

参考「【Acrobat Reader DC/Acrobat DC】一部の画像や文書が欠けたりマスクが解除されて印刷される( Adobe サポート )」
 

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