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  • 公開日時 : 2017/04/12 15:53
  • 更新日時 : 2017/04/12 15:59
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2台の Mac に同じPOPメールアカウントを設定したら、片方の Mac ではうまくメール受信できないことがあります

2台の Mac に同じPOPメールアカウントを設定したら、片方の Mac ではうまくメール受信できないことがあります
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回答

お客様のメールアカウントがPOPメールアカウントのとき、複数のデバイスから同時にメールの受信操作を行おうとすると、メールボックスがロックされて、片方のデバイスはしばらくメールの受信が行えないことがあります。

複数台に同じPOPメールアカウントを設定したら、メールアプリケーションでメールを自動受信せずに、手動受信するように設定してくだい。

Apple メール では「一般」環境設定の「新着メッセージを確認:」ドロップダウンメニューで「手動」を選択します。

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また複数のデバイスから同じメールを受信するには、メール受信後もメールサーバからメールを削除しないように設定する必要がありますが、長期間メールサーバにメールを保存することは、不具合が生じることがありお勧めいたしません。

Apple メール では「アカウント」環境設定で希望するメールアカウントを選択し、「アカウント情報」タブで「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバから削除:」をオンに、期間を「1週間後」や「1日後」に設定して、設定した期間後にメールサーバに保存されたメールが自動削除されるようにします。

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参考「複数のデバイスで POP メールアカウントを使っていて問題が起きる場合の対処法(Apple サポート)」


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